大家好我是戰昇，今天我要介紹一本書籍，叫做知識經濟時代成功的方法。
一、知識經濟時代的成功策略
所謂知識經濟時代，就是影響財富的創造累積，與企業成功與否，掌握在一個關鍵的資源，我們稱它為智慧之本。
成功永遠屬於完成准備的人，要成為知識經濟時代的贏家，必須先了解知識經濟時代的社會特徵:
| (1)無形的智慧資產勝過有形的物質資產的時代。 (2)以科技為基礎、首重創新、用冒險精神來驅動的時代。 (3)變革速度决定勝敗關鍵的時代。 (4)網路科技高度運用的時代。 (5)重視顧客價值鏈的時代。 (6)區域經濟轉型為至球經清的時代。 (6)革命創新與變革的時代。 |
針對上述的社會特性，可以發現:在知識經濟時代想要成為這個時代的贏家要具備底下這些特質:
| (1)多元智慧能力:包括:IQ(心智能力)、EQ(情緒智商)、CQ(創造智商)、AQ(逆境商數)。 (2)别人無法取代的核心能力。 (3)冒險、進取精神。 (4)獨立思考、創新的行為。 (5)積極的人生態度。 (6)把知識帶著走，解決問題的能力。 (7)化知識為利潤及財富的能力。 |
(一)知識資本取代財富資本
一個人的成功，決定你底下的這些魅力。
| 第一、個性的魅力。 第二、社會形象的魅力。 第三、圓熟的人際關係跟溝通技巧。 |
(1)人力資本
| 第一，你必須要成為人才，要比別人有更高的競爭力 第二，養成良好的工作態度，累積更高的人力資本 第三，要有快速反應問題及危機處理的能力 |
(2)結構資本
結構資本有幾個指標，第一個指標，組織跟外界之間的互動關係非常迅速，而且是雙向互動。
結構資本還涉及到組織本身創新及研發能力。
(3)顧客資本
面臨今天知識經濟時代，你必須好好累積你的顧客資料庫，化顧客的資料，變成組織財富的來源。顧客本身就可以變成一種知識財。
能够快速業握資訊，化資訊為決策，化决策為財富，然後快速的做好顧客服務，我們稱為顧客資本，能快速反應及滿足顧客需求。
(二)知識經濟時代的主要特徵
(1)知識價值至上的年代
(2)數位生活新時代，網際網路掛帥的時代
今年很多大學聯考考生，父母親已經不用帶他們到廟裡拜拜，在網路裡面拜拜，可以省下很多時間。根據歸仁鄉仁壽宫表示，透過網路拜拜所捐的香油錢，沒有比現場捐的少。所以改變快的人能生存，不改變的人會被淘汰。將來甚至連祭祀亡者都會利用網路，這就是所謂的掃墓網站。
(3)速度决定勝敗的時代
今天電子商務設立的主要目的，根據美國調查，百分之六十八的企業回答，是為了提昇對顧客服務的速度跟品質。整個企業的競爭，早已從大量生產走向品質，再走到速度取勝的時代。
(4)顧客價值鏈的時代
(5)革命性的變革跟創新的時代
(三)知識經濟對個人的影響
(1)知識力決定個人的競爭
(2)創造裡取代「孔古力」
(3)具備終身被雇用的能力，取代終身雇用制
(4)終身學習，才能避免被淘汰
●要有核心學習
●要有大量學習、全面學習
●多元學習
(5)團隊合作取代個人英雄
你要建構廣泛的人脈，然後透過人脈的建構，學到二種知識。一種是外顯的知識，一種是內隱的知識。
(6)用創新精神，取代穩定發展
創新的精神，來自容忍和失敗。提升自己的EQ和AQ能力，是不可或缺的成功策略。
(延伸閱讀:AQ逆境商數)
(7)沒有價值的舊經驗，會成為邁向成功的包袱
(8)資訊、知識與創新，取代經驗跟直覺
(9)快速的反應勝過深思熟慮
(10)流血流汗不能帶來財富的累積
(11)用腦力代替體力，可以使工作變得更容易
(12)態度力是主要的個人競爭力
態度力對一個人一生成敗影響超過百分之八十五,專業智能只估百分之 。
態度力包括
●溝通能力
●人際關係能力
●服務立
●表達力
●合作力。
(四)知識經濟對企業的影響
| (1)知識成為企業致勝的關鍵，所以企業必須推動知識管理 (2)創新突破是成功的新利基，沒有創新就是死亡。 (3)企業必須從大量生產走向品質跟速度。 (4)無形資產勝過有形資產。 (5)智能的資本決定企業的競爭力。 (6)網際網路提昇企業的競 (7)顧客與員工是公司最寶貴的資產。 (8)快速的反應與彈化結構，才有競爭力。 (9)網際網路快速的發展，徹底的改變傳統產業交易型態。 (10)企業全球化的發展不可避免。 (11)任何企業的改造，改變是常態，不改變就會被淘汰。 (12)知識管理成為建立核心競爭力的基礎。 (13)成功為失敗之母，任何一個企業絕對不能驕傲，不能得智障，智慧不能有障礙。 |
二、跨越人生成敗的關卡
(一)提升個人或企業的競爭力
所謂人才，有二個重要定義。
| 一、他本身具有的核心能力，被人家取代的困難度很高。 二、他本身要具備更多的高附加價值。 |
(二)發揮你的優點，來駕馭你的缺點
如何發現特長?
第一、注意你每天所從事的工作，能帶給你最大滿足感，也可能塑造成為你的專長。
第二、注意妳在學習各種事物的速度
第三、抓住卓越表現的一瞬間，來發現你的特長
第四、從一個人在工作上全面的卓越表現，也可以發現特長
三、迎向標竿
成功是具體明確的目標，乘以運用正確的方法，乘以有效的時間管理，乘以廿四小時不打烊的生命力(熱情)。
全世界百年長青的企業，都有一個共同的特點，就是都有非常明確，非常有價值的願景。
(延伸閱讀:標竿領袖教你經營哲學)
(一)具體明確地表達目標
SMART分析
S:specific，非常明確
M:measurable，要可評量的
A:attainable，可達成的
R:reliable，非常值得你的信賴
T:trackable，需要追蹤考核及評鑑
(二)目標設定與實現
(1)設定了目標，不等於實現了目標
(2)要問問自己，為什麼要設定這目標
(3)想要快速實現目標，必須將目標具體化，而且盡可能先讓部分內容實現
(4)不要一次設定太多目標
(5)目標一定要跟自己人生理想結合
(6)要規劃全方位平衡的目標
(三)目標達成
(1)你所設定的任何一個目標，必須是經過自己深思熟慮後，所做的最有智慧的選擇
(2)所設定的目標，一定要轉化為可行的計畫，而且用心的把它寫下來
(3)目標一定要把它視覺化
(4)讓目標中的某些部分先成為事實
(5)要加入目標團體
(6)一定要設定截止期限跟承諾
(7)不要忘記實現了部分目標，就給自己鼓勵跟獎勵
(四)任人EQ與基本人性
(一)人際關係五項基本原則
(1)所有的人際關係，都以個人的需要為主軸。所以基本上，人際關係就是滿足別人的需求
(2)與他人勤於聯繫，能夠改善彼此之間的關係
(3)人與人之間的關係，時時刻刻都在改變之中
(4)滿足雙方的需要，能夠建立良好的人際關係
(5)無法滿足對方需要，則會腐蝕彼此之間的關係
(二)人類的七大通性
(1)同類互比
(2)印象概確
(3)投射效應
(4)近而親
(5)相互回報
(6)相識相親
(7)人群中的責任擴散
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