大家好我是戰昇,歡迎來到到昇閱讀分享系列。今天我要分享的書籍是,19歲的總經理。
一、新鮮人上戰場
創業最困難的地方在於找資金及找人才兩部分,運用周圍的人際關係絕對是一個人成功的關鍵。
(一)創業維艱
作者給大家一點小建議,如果要募集資金或是借錢的話,最好是按照這樣的順序;
一、父母
二、親朋好友
三、尋求政府或是各大企業的創業基金
四、銀行。
最完美是在第一號或第二號的時候就達成目標了,好處在於沒有利息與人情的壓力,是一種最不會被債務綁手綁腳的方法,而如果公司的大股東都是自己的父母,當然也會减輕自己經營的壓力。
(1)同業相爭
而同業激烈的競争也是外人所無法想像的,經常會發生那種别人故意用某種商品來打你的情形,當你的某一產品銷路不錯時,你的對手為了吸引客人,搞不好願意用稍微賠本的代價來打跨你,也就是惡性競争。另外一個相當令我們頭痛的地方就是,如果別人跟你玩陰的(非法手段)時候,作為一個正派、不走後門的生意人,真的是很吃虧的ㄝ不論是漏開發票、借屍還魂機(將機器東拆西裝之後,再賣給消費者)或是水貨,在價格上都能够占到很大的便宜。
(2)團隊的尋找
其實沒有大家想像得如此困難,你所需要的就單純只是勇氣與决心罷了,其實這個世界上有許多乍聽之下很了不起,但事實上並非如此遙不可及的事情,只要是願意努力的人,機會都還是在的,問題在於你到底準備好要犧牲了沒有?
(3)朝系統方想思考
展店固然重要沒有錯,但是如果你試著去從不同的角度來思考,不要把焦點只放在開店身上。
一個連鎖體系到底是憑什麽得以快速且不斷擴張?答案就是一套理想的系統。一套好的系統猶如企業的血脈,它可以是一個智庫,甚至是一個獲利模式,它代表者所有經營管理面的know-how也就是說,如果擁有一套完善的系統,就等於是在固本,不論是加盟、合資加盟或是直營,一定能夠降低快速拓展的困難度,提高營業的效率:相反的,連鎖體系如果缺乏如此的系統,就算是一口氣開十家分店,充其量也只能像一隻無頭蒼蠅一樣,沒有方向的亂竄。
(二)行銷4P
(1)prudct產品
不論是我們的探購或是銷售人員,為了要滿顧客的需求以及建立公司的形象,必須隨時要對於潮流或是新突破保持警覺、徹底研究消费者心理,以了解市場的需求。
(2)Pricing訂價
「雙面人」訂價法,對於那些高感度價格的商品,也就是那種大家都知道多少錢的商品,就要盡可能的壓低價位,一方面是作為宣傳的效果,一方面是消除消費者對於我們的訂價是否過高的疑慮。羅技(logitech)的滑鼠就是最好的例子,雖然成本高,但是如果你的訂價不夠低(不是太高喔!而是不夠低),就等於是自己將客人擋在門口,連帶影響到其他產品的銷售。相反的,那些消費者比較陌生的商品,就是企業的利潤來源,有的時候這些商品的毛利率真的會讓業者笑得合不攏嘴呢!而聰明的人就要盡可能的多賣一點這樣的商品。
(3)place通路
基本上,作者之所以會選擇台北市的市中心為我們主要發展的據點,也有考慮到日前正在籌備的虛擬部分,不久以後世達電的虛擬商場正式上線了,除了成本考量的宅配以外,對於網上消費者而言,實在是想不到還有什么地方比在台北車站提貨還要方便了。
(4)promotion促銷
促銷活動對於管理者來說,可以說是一種創意上的腦力激盪,除了互相抄襲、改良以外,必須要隨時激發出原創性的點子,因為大家所面對的是最喜新厭舊的台灣消費者,就算是老客户,同樣還是會狠心地將你抛棄。一個成功的促銷活動,就是在於強大的火力來轟出消費者的注意力,提高來客量與業績,以創造利潤。當然並非所有的促銷活動都是以獲利為它的大前提,特别是和世達電一樣剛起步的業者,有的時候打響自己的名聲反而會成為業者當前最被重視的目的,也因為如此,所有的業者無不使出渾身解數,將利潤擺兩旁,為的是將深刻的印象格在消費者的心中。
(三)水災
當年,納莉颱風將作者地下室所有機台全部都泡在水哩,整個都要報廢。大家必須要在黏膩且惡臭無比的環境當中,仔細的將好幾百件早已泡成一堆爛糊的商品與紙箱整理出來拍照,以供對帳及保險理賠。整個工作在一個禮拜之后才算是大功告成,但不管過程如何痛苦,大家總算是完成了一項艱苦萬分的任務。
好家在作者當初有保險,不管是颱風險或是水險都有保,也因為如此,我們才得以順利的得到理賠·一定要注意,保險的項目其實分很細,在這種弔詭的年頭,如果能力允許的話,最好多保一點吧。有許多業者,因為並沒有保險(或是足夠的保險),一輩子的心血與積蓄就全都毀在納莉小姐的手裡了,真是令人感到悲哀的消息。
二、平凡人的成功法則
(一)成功的公式
(自信+不斷思考+努力)×運氣=你的成功指數
(1)不斷思考
書本的確是刺激靈感的好方法,但是當你在思考時,你所依據的是自己的主觀意識,一切運轉的過程都是來自於當時的精神狀態,思考出的結論就是屬於你自己的東西,它能夠讓你和其他的人有所區隔,讓你優於他人、更勝於他人。。喜歡動腦思考的人們,你永遠不知道哪一天會突然讓你想到能够幫助自己一輩子的idea。
(2)努力
沒有執行就不可能有實現,努力是讓你的聰明才智得以具體化的唯一途徑。
(3)運氣
不管你前面的總指數有多高,如果你的運氣不夠好,你的成功指數將會受到很大的影響,更可伯的是,如果你的運氣指數是零的話,你的成功指數也會變成零。
(二)練習成為一個領導者
對於一個學生來説,所謂「練習領導」的機會是非常少的。在校園内 唯一有機會跟真正的領導沾上一點邊的地方,就只有擔任班上或是社團的 干部。而這也是我唯一能夠把握的機會。 |
(1)領導者的考驗
一個領導者的魅力來自於他的親和力與自信心,尤其以前者為重要。企業領導者的親和力關係著員工的工作表現,我們可以來想像,當你的上司是一個驕傲刻薄的討厭鬼時,你的工作意願或是門志會高的起來嗎?
領導人的信心其實就是 組織努力的最大原動力,要能夠做到不管遭遇任何逆境,組織成員都能夠因為對於領導人的信 任和信心,而幫助自己及組織度過難關。
(延伸閱讀:領導魔法書)
(2)抓住關鍵的機會
一個關鍵的機會足以改變你的一生。機會其實是人人都有的,只不過是真正能夠發現機會並且將其緊緊抓住不放的人實在有限。而絕對不要以為機會是會等人的,拖拖拉拉的入就只有吃癟的分。
(延伸閱讀:當機會來敲門)
(3)了解這個世界
談到了創業,作者不贊成過於保守固執地,固守既定的目標或是方向。誰說質臭豆腐人不能去開餐廳,也沒有人規定賣電子商品的人不可以涉足其他的產業。一個成功的創業絕對不在死\先守著既定道路,當創業者發現市場上缺乏某種商品、服務或是察覺到任何未浮出檯面的趨勢,他們通常懂得抓住機會,開始思考新的事業設計,以加速發展。
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