戰昇的部落格

大家好我是戰昇，今天我要介紹一本書籍，叫做勇敢去敲老闆的門。

    2000年4月28日，台北火車站附近希爾頓飯店内的一間包廂裡，台灣甲骨文所有經理級以上的幹部齊聚一堂。大家熱絡地交談著，不時爆出一陣刻意壓低的笑聲，不過卻又似乎都有些心不在焉，眼光不時飄向門外，空氣中瀰漫著一股謎底揭曉前緊張又不安的氣氛。

    明天就要正式發怖新任總經理的人事命令了，公司特別安排了這場餐會，讓這位準總經理和重要幹部先行會面，認識一下。

    大家都在等著看，到底是什麽三頭六臂的人物，可以雀屏中選。

    終於，甲骨文大中華區總裁龐伯華，陪同一位細瘦身材、戴著眼鏡的斯文男子，走了進來。剎那間，現場一片寂然，静到可以聽見針落地似的同時，每個人的心裡也都響起一片嘩嘩然，眼鏡碎裂一地的聲音。

他,就是李紹唐。

 一、誰是李紹唐?

(一)永遠知道自己要做什麼

(1)畫一張事業的藍圖

李紹唐一直很清楚自己要的是什么。

父親早逝，清寒的家境讓李紹唐下定決心，一定要「賺大錢」，讓含辛茹苦撫養他們兄弟二人的母親，不再操勞，能過上好日子。

   他大學考上淡江數學系，成績名列前茅，卻愈念愈困惑。第二年，李紹唐打算轉到英文系。系主任面談問他轉系的理由，他很坦白回說:「我以後想賺大錢。」系主任回答得更直接:「你應該去念國貿系。」

    到了國貿系，他漸漸觀察到，很多貿易公司只有三、五個人，缺乏自己的核心競爭能力，也無法產生附加價值，客戶可以跟你買，也隨時可以跟別人買，很容易就被競爭者替代。而且，創業還需要資金，不是那麼容易。

      退伍後，他連續應徵了幾家外商，最後IBM的錄取通知來了，李紹唐從眾多競争者中脫穎而出

(2)憑實力闖出一片天

    每隔半年，他就覺得工作内容沒有新意，因為不想卡在同一個位置上做相同的事，希望不斷地擴大領域，他主動請調，前四年半輪調了行政部門大部分的位置。直到他輾轉得知「甲骨文」的總經理位置出缺，心想或許可以試試看，便託人送去了履歷表。

經過幾次晤談之後,龐伯華便通知他去國外做最後一關

    經果幾次的面談,這件人事案就此拍板定案。這個窮小子，終於抵達人生藍圖的第一個高峰。
 

 二、成功不是偶然

成功也有方程式
Q (智商)+EQ(情緒智商)+AQ(抗壓指數)

總得分最高的人

就可以「叫我第一名」

(一)逆勢而起

(1)機會只等準備好的人
  這是他一貫的做事態度，事前準備得愈充分，愈能對答如流，到了臨場愈能簡單扼要、很有邏輯地談出自己的理念。他始終相信，機會是不等人的，必須事前做好準備，一旦機會來了，才能一拍即合。

    他並且預先設想，當一個CEO，勢必要經常思考「贏的策略」，所以心中開始模擬:「如果我擔任這家公司的總經理，該如何贏過市場上的競爭對手?如何帶領這個團隊走到下一個目的地?」

    果不其然，面試的當天，龐伯華單刀直入問道:「你打算怎麼帶這個公司?」李紹唐言辭滔滔地回說:「我的個性很溫和，不是尖銳跋扈那一型的。我的管理策略基本上可以分為三個步驟，首先，由於我是外來的空降部隊，又是從硬體公司轉過來的，對軟體不是那麼瞭解。但一個好的管理者，不一定要百分之百知道全部的產品，更重要的是把一個團隊帶起來，畢竟事情都是範「人」才能做起來」
(2)確定「目的」，尋找「機會」

一個人對生涯高峰的進求取決於「目的」和「機會」。前者是自生的後者是環境給予的

(3)專業價值VS.機構價值

    聯電集團董事長曹興誠曾經以「專業價値」和「機構價値」(組織價値)分析比較,專業價値是有限的,受限於市場性，眞正能讓人「榮華富貴」的，是機構價値。曹興誠做了一個比喻，一個有專業價値的人，就像古時候的劍客，誰給他多一點錢，就去替誰効勞，以專業換取所得。可是久了之後，人會衰老，體能會衰退，劍術也會不斷退步，,别人可以找他，也可以找別人，他就逐漸被淘汰了。

    如果這個劍客加入一個軍團，攻城掠地，建立一個王國，絕對是封王封候，統領百萬之軍，這和做一個劍客的價值差太多了。

    人要過得溫飽，靠專業價値就可以:但若是要榮華富貴。一定要靠機構價値。不參與機構價値的創造，"就無無能力享有，到老了只能做一個落魄的劍客"

(4)創造核心價值

    每個人都要清楚知道自己的價值與核心競爭力，還要常常思考:「我未來能為公司做什麼?」沒有一位老闆會為了你過去的貢獻而替你加薪，只有相信你未來能創造價値才會為你加薪。

    「要把自己的價值「秀」出來。當你有價值的時候，不要擔心被老闆幹掉，反而是老闆擔心你會跳槽。」

    只有「創造自己的價值」這個贏的策略，能讓人無往不利。

(二)勇於接受更大的挑戰

(1)在浪頭下找到切入點

一個人一旦有理想或夢想，就應該朝著那個方向走去，不要退縮，也不要舍不得。即使錯了，最壞不過是退回原點重操舊業，没什麼大不了的。
(2)好人格特質

    一般以為，一個人必需具備好的「天分」才能成功。李紹唐不是天生的魅力型人物，但他證明了一件事，具備好的「人格特質」，往往能克服許多天生的障礙與缺陷，在平凡中創造出不平凡。

   「總經理不一定要找最聰明的。但要是各方面表現最均衡的，各項分數加總起來是最高的。」高芬蒂與施淑琪歸納出一個「成功公式」:EQ+IQ+AQ(抗壓指數)3=X，並下了一個結論:「X最高的人,就可以「叫我第一名!」」

(延伸閱讀:AQ逆境商數)

(3)機會是自找的

有一回李紹唐經過豐原火車站，看到附近PC店家販賣的幾乎都是宏碁的產品。他就走進去見老闆，詢問對方是否願意改售IBM的產品?

對方透露宏碁的條件，包括價格、付款方式、維修⋯⋯等等。他通通記下了，回去後立刻量身訂做出一份「套餐」，提供的條件比宏碁更好。

他又回頭去找那家賣店:「老闆，我如果給你這些條件，你會不會考慮改賣IBM的PC?」

對方毫不遲疑地回說:「會。」

李紹唐用這招不斷地攻城掠地，逐一從別人手中搶下了市場。他在辦公室的牆上懸掛了一幅地圖，清楚標示出他的「化領區」。

(延伸閱讀: 23G的專注：客戶教我邁向MDRT的卓越觀念 )

 三、百變CEO

CEO是什么?

是企業利潤的創造者

是員工生涯發展的指導者

是勞方與資方、公司與客戶的溝通者

是虔誠信仰「XX公司教」,無怨無悔的傳道者

(一)聽旁邊有14個心

    四年前，李紹唐決定不帶一兵一卒，單槍匹馬赴任台灣甲骨文CEO一職。

    由於李紹唐是空降，穩定軍心是首要之務。他的策略是完全靠甲骨文原有的成員，由他親自領頭帶著做，讓員工充分感受到他這個CEO決不是光說不練,而是跟他們在同一條陣線上，員工才會心服口服。

(1)帶著仁慈入叢林

   李紹唐不是天才型的梟雄，但很有耐力及耐心去擺平各方人馬。他就像一個醫生，懂得做資源整合，態度很誠懇，手腕很圓熟，能夠讓大家願意「買帳」。

(2)帶人要帶心

   在上位的人，難免有些死角看不到，不如透過全百多名員工的眼睛去看。若是屬下向他報告，認為公司有需要改善的地方，或者個人心中有什麼想法，只要是合理的，他一定幫忙。
(延伸閱讀:標竿領袖教你經營哲學)

(3)不恥下問

    從硬體業跨足軟體業，李紹唐進步的速度讓人非常吃驚，他對於不懂的領域一定虛心學習。有一回，高芬蒂替李紹唐準備了一份簡報資料，包括產品、策略、價格、趨勢⋯⋯等等，並且排練了一遍。

   一年後證明,李紹唐外出替客戶做簡報，講述的内容甚北業務員還專業。有些業務覺得很有壓力，因為李花很多時間做家庭作業，客戶提的問題，有些連業務員都答不出來，李紹唐卻說得頭頭是道，逼得他們下班後不得不趕緊回家惡補，以免出糗。
(二)CEO是什麼

(1)操守最困難

    綜合說來，成功的CEO具有幾個特點:操守正直、胸襟開闊、具有遠見、企圖心旺盛、執行力強與溝通技巧佳。

   令人驚訝的是，很多CEO敗下陣來，不是能力不足，而是因為操守上有瑕疵。自私自利，拿了不該拿的好處，或者為了貪得一時的小利，逞一時之快，結果卻賠掉了事業前途。

(2)競爭而不鬥爭

   李紹唐認為，一個好的CEO應該刻意塑造内部團隊競爭的氣氛，譬如開會的時候公開表揚「某某人」或「某個團隊」做得很好，同時也激勵其他人追求成長。

    另外把各部門所有的成績展現出來，達成率的百分比為何，讓高階主管一方面做分析比較，一方面做為鞭策自己的指標

(三)鋪好自己要走的路

(1)找一個比自己強的人

    李紹唐在IBM受訓的時候,曾經學到一個觀念:一個成功的CEO應該趁早找到接班人，並加以訓練栽培，把自己要走的路先鋪好。

          他回答得很坦白:「因為接班人没找到，公司不放心讓你更上一層樓，你反而會阻斷了自己未來的生涯之路。」

   當主管必須具備這種胸襟，去找一個能力比你強的人，而這個人未來也許會成為你的上司。

(2)當老鷹，不樣當鴨子

理財大師博多·雪佛把工作人分為兩種:老鷹和鴨子。

    老鷹具有高度的責任心，只要接下一份工作，他們依循的行事規則是:「我去做，没有做不到的事，即使我做不到，仍必須努力完成。」老鷹知道要對生命負責，更願意討論成功。

    但鴨子就不會這麼肯定地回答，他們或許會說:「我試試看。」然後，便習慣性地聚集在池塘裡，傳遞負面消息，等待著期間可能會出現些什麼。但他們只會等來失敗，而非成功

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